الصفحة الرئيسية
جديدنا
تصفية (حصرياً أونلاين)
الهدايا
العناية بالجسم
العناية بالبشرة
العناية بالشعر
المنزل
جمال وأكثر
المكياج
الاسترخاء والتدليك
العطور
المجموعات
الاكسسوارات
جميع التصنيفات
الحديثة
مسح الكل
الصفحة الرئيسية
جديدنا
تصفية (حصرياً أونلاين)
الهدايا
العناية بالجسم
العناية بالبشرة
العناية بالشعر
المنزل
جمال وأكثر
المكياج
الاسترخاء والتدليك
العطور
المجموعات
الاكسسوارات
جميع التصنيفات
الحديثة
مسح الكل
English
Shopping Cart
سلة المشتريات (
عناصر)
تسجيل الدخول
جميع التصنيفات
الصفحة الرئيسية
جديدنا
تصفية (حصرياً أونلاين)
الهدايا
العناية بالجسم
مقشر الجسم
سائل استحمام
صابون الجسم
معطر الجسم
غسول اليدين
زبدة الشيا
كريم اليدين
مرطب الجسم
مزيل العرق
العناية بالبشرة
منتجات البحر الميت للوجه
العناية باليدين والقدمين
العناية بالشعر
مجموعات العناية الفائقة للشعر
كيوت كويلز للشعر الكينكي
سوبر ريبير للشعر التالف
سو إسينشال للعناية المتجددة
هلو كيرلز للشعر الكيرلي
فراشي الشعر
مساحيق الشعر
زيوت الشعر
المنزل
شموع التخلص من الروائح الكريهة
شموع معطرة
حبيبات معطرة للغسيل
فواحات وزيوت فواحة
معطرات مفارش وسيارة
جمال وأكثر
ذا عود
مسك إلدورا
فيلفيت
المكياج
تنت الشفاه والخدود
الاسترخاء والتدليك
رغوة بانيو
شمعة مساج
زيت مساج
العطور
عطور رجالية
عطور نسائية
عطر الشعر
زيوت عطرية
عطر صلب
المجموعات
إيفوري
كاليستا
ذا ليدي
أمورا
ايرس
مجموعة الدلكة الطبيعية
عطور الربيع
مجموعة العافية
عائلة آدم
مجموعات المسك
راسبيري
ستايسي
كوين
فيستا
روز قولد
كاليجرافي
لي لي
المجموعات الرجالية
نو يور ليميتس
شادو
باتشولي مسك
المجموعات الموسمية
الاكسسوارات
logout
are_you_sure_logout
yes
no
الرئيسية
التصنيفات
السلة
المفضلة
حسابي
حسابي
القائمة
الصفحة الرئيسية
جديدنا
تصفية (حصرياً أونلاين)
الهدايا
العناية بالجسم
مقشر الجسم
سائل استحمام
صابون الجسم
معطر الجسم
غسول اليدين
زبدة الشيا
كريم اليدين
مرطب الجسم
مزيل العرق
العناية بالبشرة
منتجات البحر الميت للوجه
العناية باليدين والقدمين
العناية بالشعر
مجموعات العناية الفائقة للشعر
كيوت كويلز للشعر الكينكي
سوبر ريبير للشعر التالف
سو إسينشال للعناية المتجددة
هلو كيرلز للشعر الكيرلي
فراشي الشعر
مساحيق الشعر
زيوت الشعر
المنزل
شموع التخلص من الروائح الكريهة
شموع معطرة
حبيبات معطرة للغسيل
فواحات وزيوت فواحة
معطرات مفارش وسيارة
جمال وأكثر
ذا عود
مسك إلدورا
فيلفيت
المكياج
تنت الشفاه والخدود
الاسترخاء والتدليك
رغوة بانيو
شمعة مساج
زيت مساج
العطور
عطور رجالية
عطور نسائية
عطر الشعر
زيوت عطرية
عطر صلب
المجموعات
إيفوري
كاليستا
ذا ليدي
أمورا
ايرس
مجموعة الدلكة الطبيعية
عطور الربيع
مجموعة العافية
عائلة آدم
مجموعات المسك
راسبيري
ستايسي
كوين
فيستا
روز قولد
كاليجرافي
لي لي
المجموعات الرجالية
نو يور ليميتس
شادو
باتشولي مسك
المجموعات الموسمية
الاكسسوارات
جميع التصنيفات
جمال وأكثر
شحن مجاني للطلبات بـ199 SAR 🚚 قسيمة 30 SAR مجاناً مع كل طلب بقيمة 299 SAR 🎁
الرئيسية
سياسة الاسترجاع والاستبدال
سياسة الاسترجاع والاستبدال
سياسة الاسترجاع والاستبدال (للمتجر الإلكتروني):
الاسترجاع والاستبدال خلال (7) سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب.
يجب أن تكون المشتريات المراد استرجاعها
بغلافها الأصلي وبطاقاتها التعريفية وألا يكون قد تم استخدام المنتجات
.
منتجات العروض: الاستبدال فقط خلال (3) ثلاثة أيام من تاريخ استلام الطلب.
لا يمكن استرجاع طلبات (الدفع عند الاستلام) إلا في حالات خاصة يتم تحديدها من قبل ناتشورال تاتش
يتم استرجاع الطلبات المدفوعة عن طريق الدفع الالكتروني في مدة لا تتجاوز 48 ساعة من تاريخ استلام المرتجع على أن تكون الشحنة والمنتجات بحالتها الأصلية غير مفتوحة وغير مستخدمة
يتحمل العميل جميع التكاليف المترتبة على ارجاع المنتجات أو استبدالها ويشمل ذلك رسوم الشحن من موقع العميل الى المتجر، بالإضافة الى قيمة المنتج في حال تسبب ارجاع المنتج بتلفه أو عدم صلاحية استخدامه مرة اخرى.
يشترط عند الإرجاع أو الاستبدال إرجاع أي هدية تم الحصول عليها مع المشتريات.
بخصوص الطلبات خارج المملكة العربية السعودية، يتم إرجاع المبلغ حسب الشروط أعلاه بمحفظة العميل أو على هيئة قسيمة شرائية صالحة لمدة شهرين من تاريخ استلام المرتجع.
للمساعدة بالإرجاع والاستبدال الرجاء التواصل معنا عبر خدمة العملاء
بالضغط هنا
سياسة الاسترجاع والاستبدال (للمعارض):
مدة الاسترجاع والاستبدال:
الاسترجاع خلال (3) ثلاثة أيام من تاريخ الشراء.
الاستبدال خلال (7) سبعة أيام من تاريخ الشراء.
المنتجات التي تم شراؤها أثناء فترة التخفيضات: الاستبدال فقط خلال (3) ثلاثة أيام من تاريخ الشراء.
الشروط:
إرفاق الفاتورة الأصلية.
أن تكون المشتريات المراد استرجاعها بغلافها الأصلي وبطاقاتها التعريفية وألا يكون قد تم استخدام المنتجات.
يشترط عند الإرجاع أو الاستبدال إرجاع أي هدية تم الحصول عليها مع المشتريات.
لا يمكن استرجاع أي منتج يتم شراؤه من خلال خدمات التقسيط (تابي، تمارا) ويشترط إرجاع الطلب كاملاً على أن يكون مطابق للشروط.
يمكن استبدال أي منتج يتم شراؤه من خلال خدمات التقسيط (تابي، تمارا)، بشرط أن تكون قيمة المنتج المرتجع أقل أو تساوي قيمة المنتج الجديد المراد أخذه، مع دفع العميل الفرق كاملاً خلال العملية، مع مطابقة الشروط الأخرى أعلاه.
يحتفظ الموقع بالحقّ في تغيير أجزاءً من سياسة الاسترجاع والاستبدال للمتجر الإلكتروني أو المعارض أو تعديلها أو إضافة البعض منها، أو إزالتها في أي وقتٍ من الأوقات، وتصبح التغييرات فعّالة عندما يتمّ نشرها على الموقع من دون سابق إنذار، لذا نأمل منك مراجعة السياسة بشكلٍ دوري لمواكبة كل التحديثات.
استبدل نقاطك بمكافآت
حفظ
النقاط
اعرف المزيد